Möt Pernilla – från Ica till hotellreceptionen på Himmelsby Spa & Konferens
Efter 25 år som bland annat säljchef i en Ica-butik, med fokus på frys- och kylprodukter, tog Pernilla steget till en helt ny värld – hotell och spa. Ett modigt branschbyte som visar att man alltid kan utvecklas, även efter lång tid i samma yrke.✨
Vad fick henne att byta bana? ”Jag ville fortsätta utvecklas. Jag kunde inte komma vidare där jag var.”✨
Det som överraskade mest? ”Farten! Jag kunde inte drömma om hur mycket det fanns att göra bakom receptionsdisken.”✨
Vilka styrkor tog hon med sig? Kundservice. Pernilla älskar kundmöten och i receptionen får hon leva ut det varje dag. För henne är värdskap A & O: ”Att få vara välkomnande, vara ansiktet utåt och följa gästen genom hela upplevelsen. Det är fantastiskt att få erbjuda ren avkoppling – och sen välkomna dem tillbaka.
Pernillas råd till den som vill byta bransch: ”Våga! Jag hade ingen erfarenhet av hotell, men Himmelsby trodde på mig och gav mig chansen.”
Idag är Pernilla en självklar del av receptionsteamet – och ett bevis på att mod, erfarenhet och nyfikenhet kan öppna dörrar till helt nya karriärvägar.
Tack Pernilla för den stjärna du är!